Post Venta

En Copper Studio valoramos a nuestras clientas y queremos que estén contentas con sus compras. Por este motivo, te invitamos a cambiar o devolver aquellos productos que no satisfagan tus expectativas.

Condiciones de devolución y cambio

• Desde la fecha de entrega tienes 10 días hábiles para solicitar la devolución de tu dinero o un cambio del producto por el motivo que sea.
• Si el producto tiene algún defecto, puedes solicitar un cambio hasta dos meses después de realizada la compra.
• Los productos devueltos deben estar sin uso, con sus etiquetas tal como fueron entregadas y en su empaque original en buenas condiciones.
• El comprobante de compra debe venir junto con el producto a devolver o cambiar.
• En caso de estar todo en orden, el proceso de devolución o cambio puede demorar entre 7 y 14 días hábiles.
• En caso de devoluciones y cambios, el costo de envío no es reembolsable.

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